Estes Termos regulam o acesso e o uso da plataforma CRIVO – Inteligência Esportiva. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido e aceitado as condições aplicáveis.

1. O que é a CRIVO

A CRIVO é uma plataforma de análise estatística esportiva. Ela organiza dados, probabilidades, projeções, históricos, comparações pré e pós-jogo e relatórios. A CRIVO não é operadora de apostas, não recebe apostas, não mantém saldo para apostas e não participa de ganhos ou perdas do usuário.

2. Natureza das análises

Probabilidades, odds estimadas, classificações de risco, picks e demais projeções são estimativas produzidas a partir de dados e modelos. Eventos esportivos são imprevisíveis e nenhuma informação apresentada constitui promessa de acerto, lucro, rentabilidade ou resultado futuro.

O conteúdo é informativo e analítico. Decisões financeiras ou de apostas, quando tomadas pelo usuário fora da CRIVO, são de sua exclusiva responsabilidade.

3. Elegibilidade e idade mínima

O cadastro é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Ao concluir o cadastro ou aceitar estes Termos, o usuário declara cumprir esse requisito.

4. Conta e segurança

O usuário deve fornecer informações corretas, manter suas credenciais em sigilo e comunicar qualquer suspeita de uso não autorizado. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada. A CRIVO pode limitar ou suspender acessos em caso de fraude, abuso, tentativa de invasão, automação indevida ou violação destes Termos.

5. Planos, pagamento e ativação

Os planos exibidos na página de contratação liberam os mesmos recursos pelo período indicado em cada oferta. O pagamento é processado pelo Mercado Pago. A CRIVO não armazena número completo de cartão nem código de segurança. O acesso pago somente é ativado após confirmação de pagamento aprovado pelo provedor.

Na versão atual, cada compra concede um período determinado de acesso. Não há renovação automática oculta. Uma eventual modalidade recorrente futura deverá ser apresentada expressamente antes da contratação.

6. Cancelamento e arrependimento

Contratações realizadas pela internet observam os direitos previstos na legislação brasileira de proteção ao consumidor, inclusive o direito de arrependimento quando aplicável. Os detalhes operacionais estão na Política de Cancelamento e Reembolso.

7. Uso permitido

É proibido tentar acessar áreas restritas, contornar controles de segurança, sobrecarregar deliberadamente o serviço, copiar ou redistribuir de forma massiva o conteúdo da plataforma, revender contas, utilizar robôs não autorizados ou empregar a CRIVO para atividades ilícitas.

8. Propriedade intelectual

A marca CRIVO, identidade visual, interface, relatórios, organização do conteúdo, textos e componentes próprios da plataforma são protegidos pela legislação aplicável. Dados e marcas de terceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.

9. Disponibilidade e evolução do serviço

A CRIVO busca manter a plataforma disponível e atualizada, mas integrações, fontes esportivas, provedores de infraestrutura e eventos externos podem sofrer indisponibilidades. Manutenções e alterações técnicas podem ocorrer para segurança, desempenho, correções e evolução do produto.

10. Responsabilidade

A CRIVO não garante a ocorrência de resultados esportivos previstos. Nada nestes Termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser legalmente excluídos. Eventuais falhas do serviço serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e as circunstâncias concretas.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, que integra estes Termos.

12. Alterações e versionamento

Quando uma alteração relevante exigir nova concordância, a CRIVO poderá solicitar um novo aceite antes do acesso à plataforma. A versão e a data do aceite ficam registradas para fins de segurança, transparência e comprovação contratual.

13. Contato

Dúvidas sobre a plataforma ou estes Termos podem ser encaminhadas para suporte@crivoesportes.com.br.